Políticas Gerais

Informações importantes:

• As diárias iniciam-se às 15h e encerram-se às 12h;
• As diárias incluem: hospedagem com café da manhã, servido diariamente das 07h até as 13h;
• Taxa de serviço: 10%;
• Não é permitido ingresso de animais domésticos;
• Aceitamos crianças a partir dos 06 anos;
• É permitido fumar somente nas áreas externas do Hotel;
• Serviços adicionais não estão inclusos na diária;
• O hotel está localizado no centro de Gramado, próximo aos principais pontos turísticos;
• Early check-in ou late check-out, mediante disponibilidade.

Política de Cancelamento:

• Cancelamento até 30 dias antes da data de check in, sem ônus. O valor já pago será convertido em crédito;
• Cancelamentos ou alterações com menos de 30 dias antes da data de check in, multa de 50% do valor da reserva;
• O valor restante já pago será convertido em crédito ou devolvido;
• Cancelamento ou alterações com menos de 15 dias, No Show, cancelamento ou alteração depois do check in, multa de 100% do valor da reserva.